Bueno, por sí no lo sabés, te cuento una cosa, no es lo mismo oír que escuchar. Pero, además de eso, una cosa es simplemente escuchar, y otra cosa es realizar una escucha activa. Esta última es una gran manera para…
Light Users: Un Segmento Clave en la Expansión del Mercado
En el complejo y variado espectro del comportamiento del consumidor, los Light Users frecuentemente quedan en la sombra, eclipsados por los más destacados y estudiados Heavy y Average Users. Estos últimos, con sus patrones de consumo más frecuentes y comprometidos, suelen…